Nos meses de Julho e Agosto é possível chegar e partir aos Sábados. Nos outros meses chegar e partir é possível ao todos os dias, por uma estadia de pelo menos 4 noites.

• As casas Maçã, Amêndoa e Nêspera são adequadas para 4 pessoas no máximo.
• Casa Pera é adequada para 5 pessoas.

É proíbido exceder o número máximo de pessoas. O acesso ao terreno e casas só para as pessoas especificadas na reserva.

Pedimos vós chegar no primeiro dia entre 15:00 e 18:00 horas, e de partir antes das 10:00 horas no dia da partida.

É proíbido fumar nas casas. Animais de estimação não são permitidos nas casas.

IVA, electricidade e agua estão incluidos no preço. Não incluídos são os custos para o seu uso de aquecimento elétrico. O consumo normal é de 7kW por dia. Calculamos o consumo adicional, paga a tarifa de eletricidade que se aplica naquele momento.

Pagar / reservar

A sua reserva só é definitiva logo que recebemos 30% do valor total na nossa conta bancária, paga essa quantia dentro de uma semana após a sua reserva.
Os restantes de 70% do valor total deverão ser pagos até 6 semanas antes da sua chegada.
Se reserva no prazo de 6 semanas antes do dia de chegada, paga o valor total imediatamente.
Recebe a confirmação da sua reserva por e-mail juntamente com as instruções de pago.
Com la transferência do sinal aceita os nossos Condições Gerais.

Cancelar

Se cancela a sua reserva até 6 semanas antes da sua chegada, reembolsamos 25% do sinal (30% do valor total).
Em caso duma cancelamento desde 6 semanas antes da sua chegada, reembolsamos 25% do valor total.
Se cancela durante o dia de chegada o depois, reembolsamos 0% do valor total.
Em caso de cancelamento sempre restituiremos a limpeza final e a caução (se foram pagas).

Depósito de segurança

No segundo pagamento (70% do valor total) paga o depósito de segurança.

Se causa danos ou destruições às Casas Fruta, usaremos o depósito para reparar os danos. Se as despesas totais de renovação ou de reparação estão mais do depósito, também tem que pagar a diferença.

Depois da sua partida controlamos a sua casa, e restituimos (o resto) do depósito de segurança. Para fazer isto é necessário recebemos os seus dados bancários antes da sua chegada. Os dados que precisamos são: o número da sua conta bancária, o nome do titular da conta, o número IBAN e o código BIC.

Limpeza final

No segundo pagamento paga a limpeza final.

Danos

Casas Fruta não é responsável por qualquer dano, perda, roubo o acidentes de vós e/ou dos seus pertences. São por sua própria conta e risco.
Entrar e usar as casas, o jardim, a piscina, etc., são a sua responsabilidade inteira.
Aconselhamos-vós de contratar um seguro de viagem e/ou anulação antes das suas férias.

Reclamações

We doen er alles aan om je een fijne vakantie te garanderen. Mocht er toch iets aan schorten, dan horen we dat graag zodat we er direct wat aan kunnen doen.

Casas Fruta heeft een Livro de Reclamações. Dit klachtenboek kun je ook online invullen: https://www.livroreclamacoes.pt/inicio/reclamacao